Les métiers présentés ci-dessous couvrent les domaines de la gestion documentaire, des archives, des bibliothèques et de la gestion des connaissances, et répondent aux enjeux actuels de maîtrise de l’information.
Gestion Électronique de Documents (GED)
Le professionnel de la GED conçoit, déploie et administre des systèmes informatisés permettant de gérer le cycle de vie des documents numériques (création, stockage, diffusion, archivage).
Missions
Un professionnel de GED :
- Analyse les besoins documentaires de l’organisation
- Met en place des solutions de GED
- Structure des documents (plans de classement, métadonnées)
- Paramètre des droits d’accès et des workflows
- Forme des utilisateurs
- Assure la maintenance et l’ évolution du système
Compétences exigées
- Connaissance des systèmes de GED
- Maîtrise des normes documentaires (ISO, métadonnées)
- Compétences en analyse fonctionnelle
- Sens de l’organisation et rigueur
- Capacité à accompagner le changement
- Notions en informatique et sécurité des données
Records Manager (Gestion des documents d’activité)
Le records manager est responsable de la gestion, de la conservation et de la traçabilité des documents produits par une organisation, en garantissant leur valeur juridique, administrative et probatoire.
Missions
Un Records Manager:
- Définit les règles de conservation et d’élimination
- Élabore des tableaux de gestion des documents d’activités
- Garantie la conformité réglementaire
- Sécurise des documents sensibles
- Coordonne les activités entre services producteurs et archives
- Met en place des politiques de records management
Compétences exigées
- Maîtrise des normes (ISO 15489, MoReq)
- Connaissances juridiques et réglementaires
- Capacité d’analyse des processus métier
- Organisation et méthodologie
- Sens de la confidentialité
- Compétences en gouvernance de l’information
Knowledge Manager (Gestion des connaissances)
Le knowledge manager organise, capitalise et diffuse les connaissances stratégiques d’une organisation afin de favoriser l’innovation, la performance et la transmission des savoirs.
Missions
Il assure:
- la cartographie des connaissances
- la mise en place de bases de connaissances
- l’animation de communautés de pratique
- la capitalisation des savoirs tacites
- la contribution à l’intelligence collective
- l’accompagnement des processus d’apprentissage
Compétences exigées
- Méthodologies de knowledge management
- Compétences en communication
- Sens de l’analyse stratégique
- Maîtrise des outils collaboratifs
- Capacité à fédérer les acteurs
- Culture organisationnelle
Archiviste
L’archiviste collecte, classe, conserve, communique et valorise les archives, qu’elles soient papier ou numériques, publiques ou privées.
Missions
Un archiviste:
- Collecte et évalue les archives
- Classe et décrit les archives
- assure la conservation matérielle et numérique
- assure la communication au public ou aux services
- assure la valorisation du patrimoine archivistique
- Met en œuvre l’archivage électronique
Compétences exigées
- Connaissance des principes archivistiques
- Maîtrise des normes (ISAD(G), ISAAR, OAIS)
- Rigueur intellectuelle
- Capacité rédactionnelle
- Connaissances en archivage numérique
- Sens du service public ou institutionnel
Document Controller
Le document controller assure la gestion, la versioning et la traçabilité des documents techniques et contractuels, notamment dans les secteurs de l’ingénierie, du BTP ou de l’industrie.
Missions
Le document controller:
- Assure le contrôle de la conformité documentaire
- Assure la diffusion des documents validés
- Coordonne les équipes projet
- Fait le suivi des procédures qualité
- Assure l’archivage des documents finaux
Compétences exigées
- Maîtrise des outils de GED
- Rigueur et précision
- Connaissance des normes qualité
- Sens du détail
- Capacité à travailler en environnement projet
- Organisation et réactivité
Assistant à maîtrise d’ouvrage / Chef de projet en solutions documentaires
Ce professionnel accompagne les organisations dans la définition, le pilotage et le déploiement de projets de gestion documentaire ou d’information.
Missions
Ce professionnel assure:
- L’analyse des besoins fonctionnels
- La rédaction de cahiers des charges
- La coordination des acteurs du projet
- Le suivi du déploiement des solutions
- Les tests et recettes fonctionnelles
- La formation et l’accompagnement des utilisateurs
Compétences exigées
- Gestion de projet
- Analyse fonctionnelle
- Connaissance des systèmes documentaires
- Capacités rédactionnelles
- Compétences relationnelles
- Vision stratégique et opérationnelle
Chargé d’études documentaires
Le chargé d’études documentaires analyse, organise et valorise l’information spécialisée afin de répondre à des besoins de recherche, de veille ou de décision.
Missions
Le chargé d’études documentaires:
- Fait la recherche et l’ analyse documentaire
- Constitue les bases de données
- Réalise l’étude et la synthèse documentaire
- Assure la veille informationnelle
- Fait l’indexation et la classification
Compétences exigées
- Techniques de recherche d’information
- Capacités analytiques et rédactionnelles
- Maîtrise des outils documentaires
- Esprit de synthèse
- Culture informationnelle
- Autonomie et rigueur
Consultant en gestion de l’information
Le consultant en gestion de l’information conseille les organisations dans la structuration, la gouvernance et l’optimisation de leurs systèmes d’information documentaire.
Missions
Le Consultant en gestion de l’information se charge de:
- L’audit des pratiques informationnelles
- La conception des politiques documentaires
- La formation des équipes
- Suivi des projets de transformation
Compétences exigées
- Expertise en information documentation
- Capacité d’analyse stratégique
- Compétences en conseil et communication
- Maîtrise des normes et référentiels
- Adaptabilité
- Sens de la pédagogie
Documentaliste
Le documentaliste est un professionnel de l’information chargé de collecter, organiser, traiter, conserver et diffuser des documents et des informations, quels que soient leur support (papier, numérique, audiovisuel). Il intervient dans des contextes variés : entreprises, administrations, bibliothèques spécialisées, centres d’archives, institutions culturelles ou scientifiques.
Missions
Le documentaliste :
- Collecte et sélectionne de l’information
- Identifie les sources pertinentes (internes et externes)
- Assure une veille informationnelle adaptée aux besoins des usagers
- Fait du traitement documentaire
- Indexe, catalogue, classe et décrit les documents
- Élabore ou utilise des langages documentaires (thésaurus, plans de classement)
- Administre des fonds documentaires physiques et numériques
- Participe à la politique d’archivage et de conservation
- Diffuse et valorise l’information
- Met à disposition des usagers, les ressources documentaires (bases de données, portails documentaires…)
- Se charge de la conception des produits documentaires (dossiers, bibliographies, newsletters…)
- Accompagne les usagers
- Forme les utilisateurs à la recherche d’information
- Répond aux demandes documentaires spécifiques
Compétences exigées
- Méthodes de recherche et de traitement de l’information
- Maîtrise des normes documentaires (indexation, métadonnées)
- Utilisation des outils documentaires (SIGB, GED, bases de données)
- Connaissance des supports et formats numériques
- Compétences organisationnelles
- Gestion de fonds documentaires
- Rigueur et sens de la classification
- Capacité à structurer l’information
- Sens du service et de l’écoute
- Capacité pédagogique
- Travail en équipe et en réseau
Métiers des bibliothèques
Les professionnels des bibliothèques assurent la gestion, l’enrichissement et la médiation des collections afin de favoriser l’accès à l’information, à la culture et au savoir.
Missions
Les professionnels des bibliothèques sont chargés de:
- L’acquisition et la gestion des collections
- Catalogage et indexation
- L’accueil et accompagnement des publics
- La médiation culturelle et numérique
- L’animation et actions pédagogiques
- La gestion des services et espaces
Compétences exigées
- Connaissance des normes bibliothéconomiques
- Sens du service public
- Compétences en médiation culturelle
- Maîtrise des outils numériques
- Capacités relationnelles
- Organisation et polyvalence
Spécialiste en information scientifique et technique (IST)
Le spécialiste en information scientifique et technique (IST) est un expert de la recherche, de l’analyse, de la validation et de la diffusion de l’information scientifique, technique et académique. Il accompagne principalement les chercheurs, ingénieurs, décideurs et institutions de recherche dans l’accès à la production de l’information et de la donnée de recherche.
Missions
Il se charge de :
- La recherche et de l’analyse de l’information scientifique
- Interroger des bases de données spécialisées (scientifiques, brevets…)
- Evaluer la qualité, la fiabilité et la pertinence des sources
- La veille scientifique et technologique
- Mettre en place des dispositifs de veille (thématique, concurrentielle, réglementaire)
- Produire des synthèses et d’analyses prospectives
- La gestion et de la diffusion des connaissances
- Valoriser la production scientifique (archives ouvertes, publications)
- Gérer des référentiels, bases de données de recherche et corpus scientifiques
- L’appui à la recherche et à l’innovation
- Accompagner les chercheurs dans la publication et la diffusion des résultats
- Conseiller sur les questions de droit de l’information, open science et bibliométrie
- Former à la recherche d’information scientifique
- Apporter une expertise méthodologique et stratégique
Compétences exigées
- Compétences scientifiques et informationnelles
- Maîtrise des méthodes de recherche documentaire avancée
- Connaissance approfondie de l’édition scientifique et des bases de données spécialisées
- Analyse critique et synthèse de l’information
- Notions de bibliométrie, scientométrie, open access
- Maitrise d’outils de veille et d’analyse de données
- Maitrise des systèmes d’information scientifique
- Gestion de données de la recherche (data management)
- Esprit analytique et stratégique
- Autonomie et capacité d’expertise
- Excellentes capacités rédactionnelles et pédagogiques
- Maîtrise de l’anglais scientifique (souvent indispensable)
Ingénieur avant-vente / Formateur en logiciels métiers (SIGB, GED)
Le professionnel de l’ingénierie avant-vente ou de la formation en logiciels métiers accompagne les organisations dans le choix, la compréhension et l’appropriation de solutions logicielles spécialisées (SIGB, GED). Il fait le lien entre les besoins fonctionnels des clients et les solutions proposées par l’éditeur, tout en assurant le transfert de compétences auprès des utilisateurs.
Missions
Un ingénieur avant-vente / formateur :
- Analyse les besoins fonctionnels et métiers des clients
- Présente et démontre les solutions logicielles (démonstrations, POC)
- Participe à la définition de l’architecture fonctionnelle de la solution
- Contribue aux réponses des appels d’offres
- Accompagne le déploiement des logiciels métiers
- Conçoit et anime des sessions de formation (utilisateurs, administrateurs)
- Rédige des supports pédagogiques et documentations fonctionnelles
- Assure un rôle de conseil et d’accompagnement au changement
Compétences exigées
- Bonne connaissance des logiciels métiers (SIGB, GED, outils documentaires)
- Compréhension des enjeux métiers et des processus documentaires
- Compétences en analyse fonctionnelle et expression de besoins
- Aisance à l’oral et sens de la pédagogie
- Capacité à vulgariser des concepts techniques
- Notions en systèmes d’information, bases de données et sécurité
- Sens du service, écoute et esprit de synthèse
